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BitLocker? パソコンが動かなくなった、IT原始人でも直せた!

年金生活フライヤー

 ブログを更新するためにパソコンの電源を入れたら、

 こんな青画面になってパソコンがウンともスンともい言いません。

 「なんだこりゃ」と思って電源を入れ直すとまた同じ画面になりました。昔のテレビは叩けば直りました。今のIT機器は再起動すれば直るだろうと思いましたがそうはいません。大変な事態になりました。

 画面に「このドライブの回復キーを入力してください」と書いてあります。「このドライブ」ってのはこのパソコンのことだろうなと見当を付けましたが「回復キー」ってのが分かりません

 キーを探すにしても画面の指示どおり「次のページでMicrosoftアカウントをお試しください」としようとしてもパソコンが動かないのでどうしようもありません。


 こりゃスマホが頼りだなと思ってスマホで情報収集しました。

 BitLockerで困っている人がたくさんいるようで、情報がたくさん出てきました。結果的に「AIによる概要」が一番役に立ちました

 僕の場合、Microsoftアカウントから回復キーを取得するのが唯一の解決策のようでした。

 スマホからMicrosoftアカウントにログインして「アカウント」のページを手繰っていくと「デバイス」が現れました。初めてこんな画面を見ましたが僕のパソコンの製品名と型番が出ています。スマホとパソコンを何かで連携させた記憶はないのですが、スマホで僕が使っているパソコンの情報も見れるんだなあと感心しました。今は使っていない古いパソコンも表示されています。

 この画面の「デバイス」と青画面に書いてあった「ドライブ」は同じものかなと思いつつも「詳細の表示」を押して、

 画面を手繰っていくと、パソコンの名前やら入っているOSやシリアル番号なんかの情報の下の方にこんな画面が出てきて「回復キーの管理」という希望を持たせる表示がありました。

 回復キーの管理を押して、改めてサインインすると

 めでたく「回復キー」をゲットできました。

青画面に48個の数字を記入して「Enter」を押したらパソコンが動き出しました。そしてこうやってパソコンで記事をかいているわけです。


 青画面が出て真っ青になってから40分くらいで回復できたのですからIT原始人にしてはよくできた方だと思います

 でも、実際にはこの記事のようにスムーズに行ったわけではありません。

 Microsoftアカウントに入る前にいろいろとネットで解決法を探し回りました。Microsoftアカウントに入ったらサクサク進みました。

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